తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

సరైన ప్రశ్నను ఎంచుకోండి
విచారణ కోసం క్లిక్ చేయండి
  • ఎఫ్ ఎ క్యూ
  • వివిధ కస్టమర్ల కోసం తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

    మా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు స్మార్ట్ హోమ్ బ్రాండ్‌లు, కాంట్రాక్టర్లు, టోకు వ్యాపారులు మరియు రిటైలర్‌లకు సంబంధించిన కీలక అంశాలను కవర్ చేస్తాయి. మీ అవసరాలకు సరైన భద్రతా పరిష్కారాలను కనుగొనడానికి ఫీచర్‌లు, సర్టిఫికేషన్‌లు, స్మార్ట్ ఇంటిగ్రేషన్ మరియు అనుకూలీకరణ గురించి తెలుసుకోండి.

  • ప్ర: మన అవసరాలకు తగినట్లుగా అలారాల కార్యాచరణను (ఉదా. కమ్యూనికేషన్ ప్రోటోకాల్‌లు లేదా ఫీచర్లు) అనుకూలీకరించవచ్చా?

    మా అలారాలు RF 433/868 MHz మరియు Tuya-సర్టిఫైడ్ Wi-Fi మరియు Zigbee మాడ్యూల్‌లను ఉపయోగించి నిర్మించబడ్డాయి, ఇవి Tuya యొక్క పర్యావరణ వ్యవస్థతో సజావుగా ఏకీకరణ కోసం రూపొందించబడ్డాయి. అయితే, మీకు Matter, బ్లూటూత్ మెష్ ప్రోటోకాల్ వంటి వేరే కమ్యూనికేషన్ ప్రోటోకాల్ అవసరమైతే, మేము అనుకూలీకరణ ఎంపికలను అందించగలము. మీ నిర్దిష్ట అవసరాలను తీర్చడానికి మేము మా పరికరాల్లో RF కమ్యూనికేషన్‌ను సమగ్రపరచగలము. LoRa కోసం, కమ్యూనికేషన్ కోసం సాధారణంగా LoRa గేట్‌వే లేదా బేస్ స్టేషన్ అవసరమని దయచేసి గమనించండి, కాబట్టి LoRaను మీ సిస్టమ్‌లో అనుసంధానించడానికి అదనపు మౌలిక సదుపాయాలు అవసరం. LoRa లేదా ఇతర ప్రోటోకాల్‌లను ఏకీకృతం చేయడం యొక్క సాధ్యాసాధ్యాలను మేము చర్చించవచ్చు, కానీ పరిష్కారం నమ్మదగినదిగా మరియు మీ సాంకేతిక అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి దీనికి అదనపు అభివృద్ధి సమయం మరియు ధృవీకరణ అవసరం కావచ్చు.

  • ప్ర: మీరు పూర్తిగా కొత్త లేదా సవరించిన పరికర డిజైన్ల కోసం ODM ప్రాజెక్టులను చేపడతారా?

    అవును. OEM/ODM తయారీదారుగా, భావన నుండి ఉత్పత్తి వరకు కొత్త భద్రతా పరికర డిజైన్లను అభివృద్ధి చేయగల సామర్థ్యం మాకు ఉంది. డిజైన్, ప్రోటోటైపింగ్ మరియు పరీక్ష అంతటా మేము క్లయింట్‌లతో సన్నిహితంగా సహకరిస్తాము. కస్టమ్ ప్రాజెక్టులకు కనీసం 6,000 యూనిట్ల ఆర్డర్ అవసరం కావచ్చు.

  • ప్ర: మీరు మీ OEM సేవల్లో భాగంగా కస్టమ్ ఫర్మ్‌వేర్ లేదా మొబైల్ యాప్ డెవలప్‌మెంట్‌ను అందిస్తున్నారా?

    మేము కస్టమ్-డెవలప్ చేసిన ఫర్మ్‌వేర్‌ను అందించము, కానీ టుయా ప్లాట్‌ఫామ్ ద్వారా అనుకూలీకరణకు పూర్తి మద్దతును అందిస్తాము. మీరు టుయా-ఆధారిత ఫర్మ్‌వేర్‌ను ఉపయోగిస్తే, టుయా డెవలపర్ ప్లాట్‌ఫామ్ కస్టమ్ ఫర్మ్‌వేర్ మరియు మొబైల్ యాప్ ఇంటిగ్రేషన్‌తో సహా మరింత అభివృద్ధి కోసం మీకు అవసరమైన అన్ని సాధనాలను అందిస్తుంది. ఇది మీ నిర్దిష్ట అవసరాలకు సరిపోయేలా పరికరాల కార్యాచరణ మరియు రూపకల్పనను రూపొందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, అదే సమయంలో ఇంటిగ్రేషన్ కోసం నమ్మకమైన మరియు సురక్షితమైన టుయా పర్యావరణ వ్యవస్థను ఉపయోగించుకుంటుంది.

  • ప్ర: మన ప్రాజెక్టుకు అవసరమైతే అరిజా బహుళ విధులను ఒకే పరికరంలో కలపగలదా?

    అవును, మేము బహుళ-ఫంక్షన్ పరికరాలను అభివృద్ధి చేయగలము. ఉదాహరణకు, మేము పొగ మరియు CO అలారాలను కలిపి అందిస్తున్నాము. మీకు అదనపు లక్షణాలు అవసరమైతే, మా ఇంజనీరింగ్ బృందం సాధ్యాసాధ్యాలను అంచనా వేయవచ్చు మరియు ప్రాజెక్ట్ పరిధి మరియు పరిమాణం ద్వారా సమర్థించబడితే కస్టమ్ డిజైన్‌పై పని చేయవచ్చు.

  • ప్ర: పరికరాలపై మన స్వంత బ్రాండ్ లోగో మరియు స్టైలింగ్ ఉండవచ్చా?

    అవును, మేము లోగోలు మరియు సౌందర్య మార్పులతో సహా పూర్తి బ్రాండింగ్ అనుకూలీకరణను అందిస్తున్నాము. మీరు లేజర్ చెక్కడం లేదా సిల్క్-స్క్రీన్ ప్రింటింగ్ వంటి ఎంపికల నుండి ఎంచుకోవచ్చు. ఉత్పత్తి మీ బ్రాండ్ గుర్తింపుతో సమలేఖనం చేయబడిందని మేము నిర్ధారిస్తాము. లోగో బ్రాండింగ్ కోసం MOQ సాధారణంగా 500 యూనిట్లు ఉంటుంది.

  • ప్ర: మీరు మా బ్రాండెడ్ ఉత్పత్తులకు కస్టమ్ ప్యాకేజింగ్ డిజైన్‌ను అందిస్తారా?

    అవును, మేము కస్టమ్ బాక్స్ డిజైన్ మరియు బ్రాండెడ్ యూజర్ మాన్యువల్‌లతో సహా OEM ప్యాకేజింగ్ సేవలను అందిస్తున్నాము. ప్రింటింగ్ సెటప్ ఖర్చులను కవర్ చేయడానికి కస్టమ్ ప్యాకేజింగ్‌కు సాధారణంగా 1,000 యూనిట్ల MOQ అవసరం.

  • ప్ర: కస్టమ్-బ్రాండెడ్ లేదా వైట్-లేబుల్ ఉత్పత్తులకు కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ) ఎంత?

    MOQ అనేది అనుకూలీకరణ స్థాయిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. లోగో బ్రాండింగ్ కోసం, ఇది సాధారణంగా 500-1,000 యూనిట్లు ఉంటుంది. పూర్తిగా అనుకూలీకరించిన పరికరాల కోసం, ఖర్చు-సమర్థత కోసం దాదాపు 6,000 యూనిట్ల MOQ అవసరం.

  • ప్ర: అరిజా ఒక ప్రత్యేకమైన లుక్ కోసం పారిశ్రామిక డిజైన్ లేదా సౌందర్య మార్పులలో సహాయం చేయగలదా?

    అవును, మీ ఉత్పత్తులకు ప్రత్యేకమైన, అనుకూలీకరించిన ప్రదర్శనలను సృష్టించడంలో సహాయపడటానికి మేము పారిశ్రామిక డిజైన్ సేవలను అందిస్తున్నాము. డిజైన్ అనుకూలీకరణ సాధారణంగా అధిక వాల్యూమ్ అవసరాలతో వస్తుంది.

  • ప్ర: మీ అలారాలు మరియు సెన్సార్లు ఏ భద్రతా ధృవపత్రాలను కలిగి ఉన్నాయి?

    మా ఉత్పత్తులు సంబంధిత భద్రతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని ధృవీకరించబడ్డాయి. ఉదాహరణకు, పొగ డిటెక్టర్లు యూరప్ కోసం EN 14604 ధృవీకరించబడ్డాయి మరియు CO డిటెక్టర్లు EN 50291 ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయి. అదనంగా, పరికరాలు యూరప్ కోసం CE మరియు RoHS ఆమోదాలను మరియు US కోసం FCC ధృవీకరణను కలిగి ఉన్నాయి.

  • ప్ర: మీ ఉత్పత్తులు UL వంటి US ప్రమాణాలకు లేదా ఇతర ప్రాంతీయ ధృవపత్రాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయా?

    మా ప్రస్తుత ఉత్పత్తులు యూరోపియన్ మరియు అంతర్జాతీయ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ధృవీకరించబడ్డాయి. మేము UL-లిస్టెడ్ మోడళ్లను స్టాక్ చేయము కానీ వ్యాపార కేసు మద్దతు ఇస్తే నిర్దిష్ట ప్రాజెక్టులకు అదనపు సర్టిఫికేషన్‌లను పొందవచ్చు.

  • ప్ర: నియంత్రణ అవసరాల కోసం మీరు సమ్మతి పత్రాలు మరియు పరీక్ష నివేదికలను అందించగలరా?

    అవును, మేము సర్టిఫికేషన్లు మరియు సమ్మతి కోసం అవసరమైన అన్ని డాక్యుమెంటేషన్‌లను అందిస్తాము, వాటిలో సర్టిఫికెట్లు, పరీక్ష నివేదికలు మరియు నాణ్యత నియంత్రణ పత్రాలు ఉన్నాయి.

  • ప్ర: తయారీలో మీరు ఏ నాణ్యత నియంత్రణ ప్రమాణాలను పాటిస్తారు?

    మేము కఠినమైన నాణ్యత నియంత్రణ ప్రమాణాలను పాటిస్తాము మరియు ISO 9001 సర్టిఫికేట్ పొందాము. ప్రతి యూనిట్ సెన్సార్ మరియు సైరన్ పరీక్షలతో సహా కీలకమైన విధులను 100% పరీక్షకు గురిచేస్తుంది, విశ్వసనీయత మరియు పరిశ్రమ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకుంటుంది.

  • ప్ర: మీ ఉత్పత్తులకు MOQ ఏమిటి మరియు అనుకూలీకరించిన ఆర్డర్‌లకు ఇది భిన్నంగా ఉంటుందా?

    ప్రామాణిక ఉత్పత్తులకు MOQ 50-100 యూనిట్ల వరకు ఉంటుంది. అనుకూలీకరించిన ఆర్డర్‌ల కోసం, MOQలు సాధారణంగా సాధారణ బ్రాండింగ్ కోసం 500-1,000 యూనిట్ల వరకు మరియు పూర్తిగా అనుకూల డిజైన్‌ల కోసం దాదాపు 6,000 యూనిట్ల వరకు ఉంటాయి.

  • ప్ర: ఆర్డర్‌లకు సాధారణ లీడ్ సమయం ఎంత?

    For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.

  • ప్ర: బల్క్ ఆర్డర్ ఇచ్చే ముందు పరీక్ష కోసం నమూనా యూనిట్లను పొందవచ్చా?

    అవును, మూల్యాంకనం కోసం నమూనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. నమూనా యూనిట్లను అభ్యర్థించడానికి మేము త్వరిత మరియు సరళమైన ప్రక్రియను అందిస్తున్నాము.

  • ప్ర: మీరు ఏ చెల్లింపు నిబంధనలను అందిస్తారు?

    అంతర్జాతీయ B2B ఆర్డర్‌లకు ప్రామాణిక చెల్లింపు నిబంధనలు 30% డిపాజిట్ మరియు షిప్‌మెంట్‌కు ముందు 70%. మేము ప్రాథమిక చెల్లింపు పద్ధతిగా బ్యాంక్ వైర్ బదిలీలను అంగీకరిస్తాము.

  • ప్ర: బల్క్ ఆర్డర్‌ల కోసం షిప్పింగ్ మరియు అంతర్జాతీయ డెలివరీని మీరు ఎలా నిర్వహిస్తారు?

    బల్క్ ఆర్డర్‌ల కోసం, మీ నిర్దిష్ట అవసరాలు మరియు బడ్జెట్ ఆధారంగా మేము సౌకర్యవంతమైన షిప్పింగ్ ఎంపికలను అందిస్తున్నాము. సాధారణంగా, మేము విమాన సరుకు మరియు సముద్ర సరుకు రవాణా ఎంపికలను అందిస్తాము:

    ఎయిర్ ఫ్రైట్: వేగవంతమైన డెలివరీకి అనువైనది, సాధారణంగా గమ్యస్థానాన్ని బట్టి 5-7 రోజుల మధ్య పడుతుంది. ఇది సమయానుకూలమైన ఆర్డర్‌లకు ఉత్తమమైనది కానీ ఎక్కువ ఖర్చుతో కూడుకున్నది.

    సముద్ర రవాణా: పెద్ద ఆర్డర్‌లకు ఖర్చుతో కూడుకున్న పరిష్కారం, సాధారణ డెలివరీ సమయాలు 15-45 రోజుల వరకు ఉంటాయి, ఇది షిప్పింగ్ మార్గం మరియు గమ్యస్థాన నౌకాశ్రయాన్ని బట్టి ఉంటుంది.

    మేము EXW, FOB లేదా CIF డెలివరీ నిబంధనలతో సహాయం చేయగలము, ఇక్కడ మీరు మీ స్వంత సరుకు రవాణాను ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు లేదా షిప్పింగ్‌ను నిర్వహించమని మమ్మల్ని కోరవచ్చు. రవాణా సమయంలో నష్టాన్ని తగ్గించడానికి అన్ని ఉత్పత్తులు సురక్షితంగా ప్యాక్ చేయబడ్డాయని మేము నిర్ధారిస్తాము మరియు సజావుగా కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ ఉండేలా అవసరమైన అన్ని షిప్పింగ్ పత్రాలను (ఇన్‌వాయిస్‌లు, ప్యాకింగ్ జాబితాలు, సర్టిఫికెట్లు) అందిస్తాము.

    షిప్పింగ్ చేసిన తర్వాత, మేము ట్రాకింగ్ వివరాలను మీకు తెలియజేస్తాము మరియు మీ ఉత్పత్తులు సమయానికి మరియు మంచి స్థితిలో అందేలా చూసుకోవడానికి మా లాజిస్టిక్స్ భాగస్వాములతో కలిసి పని చేస్తాము. మీ వ్యాపారం కోసం అత్యంత సమర్థవంతమైన మరియు ఖర్చుతో కూడుకున్న షిప్పింగ్ పరిష్కారాన్ని అందించడమే మా లక్ష్యం.

  • ప్ర: మీ ఉత్పత్తులపై మీరు ఏ వారంటీని అందిస్తారు?

    మేము అన్ని భద్రతా ఉత్పత్తులపై ప్రామాణిక 1 సంవత్సరం వారంటీని అందిస్తున్నాము, పదార్థాలు లేదా పనితనంలో లోపాలను కవర్ చేస్తాము. ఈ వారంటీ ఉత్పత్తి నాణ్యతపై మా నమ్మకాన్ని ప్రతిబింబిస్తుంది.

  • ప్ర: లోపభూయిష్ట యూనిట్లు లేదా వారంటీ క్లెయిమ్‌లను మీరు ఎలా నిర్వహిస్తారు?

    అరిజాలో, మేము కస్టమర్ సంతృప్తికి ప్రాధాన్యత ఇస్తాము మరియు మా ఉత్పత్తుల నాణ్యతకు మద్దతు ఇస్తాము. మీరు లోపభూయిష్ట యూనిట్లను ఎదుర్కొనే అరుదైన సందర్భంలో, మీ వ్యాపారానికి అంతరాయాన్ని తగ్గించడానికి మా ప్రక్రియ సరళమైనది మరియు సమర్థవంతమైనది.

    మీకు లోపం ఉన్న యూనిట్ అందితే, మేము కోరుకునేది ఏమిటంటే, మీరు లోపం యొక్క ఫోటోలు లేదా వీడియోలను అందించాలి. ఇది సమస్యను త్వరగా అంచనా వేయడానికి మరియు లోపం మా ప్రామాణిక 1 సంవత్సరం వారంటీ పరిధిలోకి వస్తుందో లేదో నిర్ణయించడానికి మాకు సహాయపడుతుంది. సమస్య ధృవీకరించబడిన తర్వాత, మీకు ఉచిత ప్రత్యామ్నాయాలను పంపడానికి మేము ఏర్పాట్లు చేస్తాము. మీ కార్యకలాపాలు ఆలస్యం లేకుండా కొనసాగేలా చూసుకోవడానికి మేము ఈ ప్రక్రియను వీలైనంత సజావుగా మరియు వెంటనే నిర్వహించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.

    ఈ విధానం ఎటువంటి ఇబ్బంది లేకుండా రూపొందించబడింది మరియు మీ వైపు నుండి కనీస ప్రయత్నంతో ఏవైనా లోపాలు త్వరగా పరిష్కరించబడతాయని నిర్ధారిస్తుంది. ఫోటోగ్రాఫిక్ లేదా వీడియో ఆధారాలను అభ్యర్థించడం ద్వారా, మేము ధృవీకరణ ప్రక్రియను వేగవంతం చేయవచ్చు, లోపం యొక్క స్వభావాన్ని నిర్ధారించుకోవడానికి మరియు వేగంగా చర్య తీసుకోవడానికి మాకు వీలు కల్పిస్తుంది. అనవసరమైన ఆలస్యం లేకుండా మా క్లయింట్‌లకు అవసరమైన మద్దతు లభిస్తుందని మేము నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నాము, మా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై మీరు నమ్మకాన్ని కొనసాగించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.

    అదనంగా, మీరు బహుళ సమస్యలను ఎదుర్కొంటే లేదా ఏవైనా నిర్దిష్ట సాంకేతిక సవాళ్లను ఎదుర్కొంటే, మా అంకితమైన మద్దతు బృందం మరింత సహాయం అందించడానికి, ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి మరియు పరిష్కారం మీ అంచనాలకు అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి అందుబాటులో ఉంది. దీర్ఘకాలిక భాగస్వామ్యాలను కొనసాగించడంలో సహాయపడే సజావుగా మరియు నమ్మదగిన అమ్మకాల తర్వాత సేవను అందించడమే మా లక్ష్యం.

  • ప్ర: మీరు B2B క్లయింట్‌లకు ఎలాంటి సాంకేతిక మద్దతు మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవలను అందిస్తారు?

    అరిజాలో, మా ఉత్పత్తుల సజావుగా ఏకీకరణ మరియు పనితీరును నిర్ధారించడానికి అసాధారణమైన సాంకేతిక మద్దతు మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవలను అందించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. B2B క్లయింట్ల కోసం, మేము మీకు కేటాయించిన ఖాతా మేనేజర్ అనే ప్రత్యేక సంప్రదింపు కేంద్రాన్ని అందిస్తున్నాము, వారు మీ ప్రాజెక్ట్ అవసరాలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి మా ఇంజనీరింగ్ బృందంతో నేరుగా పని చేస్తారు.

    ఇంటిగ్రేషన్ సహాయం, ట్రబుల్షూటింగ్ లేదా కస్టమ్ సొల్యూషన్స్ కోసం అయినా, మీ ఖాతా మేనేజర్ మీకు వేగవంతమైన మరియు ప్రభావవంతమైన మద్దతును అందేలా చూస్తారు. ఏవైనా సాంకేతిక విచారణలకు సహాయం చేయడానికి మా ఇంజనీర్లు ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటారు, మీ బృందానికి అవసరమైన సహాయం వెంటనే అందుతుందని నిర్ధారిస్తారు.

    అదనంగా, ఉత్పత్తి జీవితచక్రంలో తలెత్తే ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మేము నిరంతర అమ్మకాల తర్వాత మద్దతును అందిస్తాము. ఇన్‌స్టాలేషన్ మార్గదర్శకత్వం నుండి విస్తరణ తర్వాత ఏవైనా సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించడం వరకు, మీ ప్రాజెక్ట్ విజయవంతమయ్యేలా మేము ఇక్కడ ఉన్నాము. ఏవైనా సాంకేతిక సవాళ్లకు సజావుగా కమ్యూనికేషన్ మరియు శీఘ్ర పరిష్కారాన్ని అందించడం ద్వారా బలమైన, దీర్ఘకాలిక భాగస్వామ్యాన్ని నిర్మించడం మా లక్ష్యం.

  • ప్ర: మీరు ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణలు లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ నిర్వహణను అందిస్తారా?

    మేము నేరుగా ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లు లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ నిర్వహణను అందించనప్పటికీ, మీ పరికరాలు తాజాగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి మేము మార్గదర్శకత్వం మరియు సహాయాన్ని అందిస్తున్నాము. మా పరికరాలు Tuya-ఆధారిత ఫర్మ్‌వేర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నందున, మీరు Tuya డెవలపర్ ప్లాట్‌ఫామ్ ద్వారా నేరుగా అన్ని సంబంధిత ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లు మరియు నిర్వహణ సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు. Tuya యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లు, భద్రతా ప్యాచ్‌లు మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ నిర్వహణ కోసం వివరణాత్మక మార్గదర్శకత్వంతో సహా సమగ్ర వనరులను అందిస్తుంది.

    మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే లేదా ఈ వనరులను నావిగేట్ చేయడంలో సహాయం అవసరమైతే, మీ పరికరాలు ఉత్తమంగా పని చేస్తూనే ఉన్నాయని మరియు తాజా నవీకరణలతో తాజాగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మద్దతు మరియు మార్గదర్శకత్వాన్ని అందించడానికి మా బృందం ఇక్కడ ఉంది.

  • వ్యాపారులు

    విచారణ_bg
    ఈరోజు మేము మీకు ఎలా సహాయపడగలము?

    భద్రతా ఉత్పత్తుల FAQ

    విశ్వసనీయత మరియు ఏకీకరణ కోసం రూపొందించిన పొగ డిటెక్టర్లు, CO అలారాలు, తలుపు/కిటికీ సెన్సార్లు మరియు నీటి లీక్ డిటెక్టర్లను మేము అందిస్తున్నాము. సరైన పరిష్కారాన్ని ఎంచుకోవడానికి లక్షణాలు, ధృవపత్రాలు, స్మార్ట్ హోమ్ అనుకూలత మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్‌పై సమాధానాలను కనుగొనండి.

  • ప్ర: అరిజా భద్రతా పరికరాలు ఏ వైర్‌లెస్ కమ్యూనికేషన్ ప్రోటోకాల్‌లకు మద్దతు ఇస్తాయి?

    మా ఉత్పత్తులు Wi-Fi మరియు Zigbeeతో సహా వివిధ రకాల సాధారణ వైర్‌లెస్ ప్రోటోకాల్‌లకు మద్దతు ఇస్తాయి. స్మోక్ డిటెక్టర్లు Wi-Fi మరియు RF (433 MHz/868 MHz) ఇంటర్‌కనెక్ట్ మోడళ్లలో అందుబాటులో ఉన్నాయి, కొన్ని రెండింటినీ అందిస్తున్నాయి. కార్బన్ మోనాక్సైడ్ (CO) అలారాలు Wi-Fi మరియు Zigbee వెర్షన్‌లలో అందుబాటులో ఉన్నాయి. మా డోర్/విండో సెన్సార్లు Wi-Fi, Zigbeeలలో వస్తాయి మరియు డైరెక్ట్ అలారం ప్యానెల్ ఇంటిగ్రేషన్ కోసం మేము వైర్‌లెస్ ఎంపికను కూడా అందిస్తున్నాము. మా వాటర్ లీక్ డిటెక్టర్లు Tuya Wi-Fi వెర్షన్‌లలో అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఈ బహుళ-ప్రోటోకాల్ మద్దతు అనేక రకాల పర్యావరణ వ్యవస్థలతో అనుకూలతను నిర్ధారిస్తుంది, మీ సిస్టమ్‌కు ఉత్తమంగా సరిపోయేదాన్ని ఎంచుకోవడానికి మీకు వశ్యతను ఇస్తుంది.

  • ప్ర: ఒక పరికరం మనకు అవసరమైన దానికి మద్దతు ఇవ్వకపోతే, వివిధ కమ్యూనికేషన్ ప్రోటోకాల్‌ల కోసం అభ్యర్థనలను అరిజా స్వీకరించగలదా?

    అవును, Z-Wave లేదా LoRa వంటి ప్రత్యామ్నాయ కమ్యూనికేషన్ ప్రోటోకాల్‌లకు మద్దతు ఇచ్చేలా మేము ఉత్పత్తులను అనుకూలీకరించవచ్చు. ఇది మా అనుకూలీకరణ సేవలో భాగం, మరియు మీ అవసరాలను బట్టి మేము వేరే వైర్‌లెస్ మాడ్యూల్ మరియు ఫర్మ్‌వేర్‌ను మార్చుకోవచ్చు. అభివృద్ధి మరియు ధృవీకరణ కోసం కొంత సమయం ఉండవచ్చు, కానీ మేము సరళంగా ఉంటాము మరియు మీ ప్రోటోకాల్ అవసరాలను తీర్చడానికి మీతో కలిసి పని చేస్తాము.

  • ప్ర: మీ పరికరాల జిగ్బీ వెర్షన్‌లు పూర్తిగా జిగ్బీ 3.0కి అనుగుణంగా ఉన్నాయా మరియు మూడవ పక్ష జిగ్బీ హబ్‌లకు అనుకూలంగా ఉన్నాయా?

    మా జిగ్బీ-ఎనేబుల్డ్ పరికరాలు జిగ్బీ 3.0 కి అనుగుణంగా ఉంటాయి మరియు ఆ ప్రమాణానికి మద్దతు ఇచ్చే చాలా జిగ్బీ హబ్‌లతో అనుసంధానించడానికి రూపొందించబడ్డాయి. అయితే, తుయా జిగ్బీ పరికరాలు తుయా యొక్క పర్యావరణ వ్యవస్థతో అనుసంధానం కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయబడ్డాయి మరియు స్మార్ట్ థింగ్స్ వంటి అన్ని మూడవ పక్ష హబ్‌లతో పూర్తిగా అనుకూలంగా ఉండకపోవచ్చు, ఎందుకంటే వాటికి వేర్వేరు ఇంటిగ్రేషన్ అవసరాలు ఉండవచ్చు. మా పరికరాలు జిగ్బీ 3.0 ప్రోటోకాల్‌కు మద్దతు ఇస్తున్నప్పటికీ, స్మార్ట్ థింగ్స్ వంటి మూడవ పక్ష హబ్‌లతో సజావుగా ఏకీకరణ ఎల్లప్పుడూ హామీ ఇవ్వబడదు.

  • ప్ర: Wi-Fi పరికరాలు ఏదైనా ప్రామాణిక Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌తో పనిచేస్తాయా మరియు అవి ఎలా కనెక్ట్ అవుతాయి?

    అవును, మా Wi-Fi పరికరాలు ఏదైనా 2.4GHz Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌తో పనిచేస్తాయి. అవి SmartConfig/EZ లేదా AP మోడ్ వంటి ప్రామాణిక ప్రొవిజనింగ్ పద్ధతులను ఉపయోగించి Tuya Smart IoT ప్లాట్‌ఫామ్ ద్వారా కనెక్ట్ అవుతాయి. కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, పరికరాలు ఎన్‌క్రిప్టెడ్ MQTT/HTTPS ప్రోటోకాల్‌ల ద్వారా క్లౌడ్‌కి సురక్షితంగా కమ్యూనికేట్ చేస్తాయి.

  • ప్ర: మీరు Z-వేవ్ లేదా మ్యాటర్ వంటి ఇతర వైర్‌లెస్ ప్రమాణాలకు మద్దతు ఇస్తారా?

    ప్రస్తుతం, మేము Wi-Fi, Zigbee మరియు సబ్-GHz RF పై దృష్టి పెడుతున్నాము, ఇవి మా క్లయింట్ల అవసరాలను ఎక్కువగా తీరుస్తాయి. ప్రస్తుతం మా వద్ద Z-Wave లేదా Matter మోడల్‌లు లేనప్పటికీ, మేము ఈ ఉద్భవిస్తున్న ప్రమాణాలను పర్యవేక్షిస్తున్నాము మరియు నిర్దిష్ట ప్రాజెక్టులకు అవసరమైతే వాటి కోసం అనుకూలీకరించిన పరిష్కారాలను అభివృద్ధి చేయగలము.

  • ప్ర: ఈ పరికరాలతో మా స్వంత అప్లికేషన్‌ను నిర్మించడానికి మీరు మాకు API లేదా SDKని అందిస్తున్నారా?

    మేము నేరుగా API లేదా SDKని అందించము. అయితే, మా పరికరాల కోసం మేము ఉపయోగించే ప్లాట్‌ఫామ్ అయిన Tuya, Tuya-ఆధారిత పరికరాలతో అప్లికేషన్‌లను ఏకీకృతం చేయడానికి మరియు నిర్మించడానికి API మరియు SDKతో సహా సమగ్ర డెవలపర్ సాధనాలను అందిస్తుంది. అప్లికేషన్ అభివృద్ధికి అవసరమైన అన్ని వనరులను యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు Tuya డెవలపర్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ను ఉపయోగించుకోవచ్చు, ఇది కార్యాచరణను అనుకూలీకరించడానికి మరియు మా పరికరాలను మీ స్వంత ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో సజావుగా అనుసంధానించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

  • ప్ర: ఈ పరికరాలను బిల్డింగ్ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్స్ (BMS) లేదా అలారం ప్యానెల్స్ వంటి మూడవ పక్ష వ్యవస్థలతో అనుసంధానించవచ్చా?

    అవును, మా పరికరాలను BMS మరియు అలారం ప్యానెల్‌లతో అనుసంధానించవచ్చు. అవి API లేదా మోడ్‌బస్ లేదా BACnet వంటి స్థానిక ఇంటిగ్రేషన్ ప్రోటోకాల్‌ల ద్వారా రియల్-టైమ్ డేటా ట్రాన్స్‌మిషన్‌కు మద్దతు ఇస్తాయి. 433 MHz RF సెన్సార్లు లేదా NO/NC కాంటాక్ట్‌లతో పనిచేసే వాటితో సహా ఇప్పటికే ఉన్న అలారం ప్యానెల్‌లతో కూడా మేము అనుకూలతను అందిస్తున్నాము.

  • ప్ర: పరికరాలు వాయిస్ అసిస్టెంట్లు లేదా ఇతర స్మార్ట్ హోమ్ ఎకోసిస్టమ్‌లతో (ఉదా. అమెజాన్ అలెక్సా, గూగుల్ హోమ్) అనుకూలంగా ఉన్నాయా?

    మా స్మోక్ డిటెక్టర్లు మరియు కార్బన్ మోనాక్సైడ్ డిటెక్టర్లు అమెజాన్ అలెక్సా లేదా గూగుల్ హోమ్ వంటి వాయిస్ అసిస్టెంట్లతో అనుకూలంగా లేవు. స్టాండ్‌బై పవర్ వినియోగాన్ని తగ్గించడానికి మేము ఉపయోగించే నిర్దిష్ట అల్గోరిథం దీనికి కారణం. పొగ లేదా విష వాయువులు గుర్తించబడినప్పుడు మాత్రమే ఈ పరికరాలు "మేల్కొంటాయి", కాబట్టి వాయిస్ అసిస్టెంట్ ఇంటిగ్రేషన్ సాధ్యం కాదు. అయితే, డోర్/విండో సెన్సార్లు వంటి ఇతర ఉత్పత్తులు వాయిస్ అసిస్టెంట్లతో పూర్తిగా అనుకూలంగా ఉంటాయి మరియు అమెజాన్ అలెక్సా, గూగుల్ హోమ్ మరియు ఇతర స్మార్ట్ హోమ్ ప్లాట్‌ఫామ్‌ల వంటి పర్యావరణ వ్యవస్థలలో విలీనం చేయబడతాయి.

  • ప్ర: అరిజా పరికరాలను మన స్వంత స్మార్ట్ హోమ్ ప్లాట్‌ఫామ్ లేదా భద్రతా వ్యవస్థలో ఎలా అనుసంధానించవచ్చు?

    మా పరికరాలు Tuya IoT క్లౌడ్ ప్లాట్‌ఫామ్‌తో సజావుగా అనుసంధానించబడతాయి. మీరు Tuya పర్యావరణ వ్యవస్థను ఉపయోగిస్తుంటే, ఇంటిగ్రేషన్ అనేది ప్లగ్-అండ్-ప్లే. మేము రియల్-టైమ్ డేటా మరియు ఈవెంట్ ఫార్వార్డింగ్ (ఉదా., స్మోక్ అలారం ట్రిగ్గర్‌లు) కోసం క్లౌడ్-టు-క్లౌడ్ API మరియు SDK యాక్సెస్‌తో సహా ఓపెన్ ఇంటిగ్రేషన్ సాధనాలను కూడా అందిస్తున్నాము. మీ ప్లాట్‌ఫామ్ నిర్మాణాన్ని బట్టి పరికరాలను జిగ్బీ లేదా RF ప్రోటోకాల్‌ల ద్వారా స్థానికంగా కూడా అనుసంధానించవచ్చు.

  • ప్ర: ఈ పరికరాలు బ్యాటరీతో నడిచేవా లేదా వైర్డు విద్యుత్ సరఫరా అవసరమా?

    మా పొగ డిటెక్టర్లు మరియు కార్బన్ మోనాక్సైడ్ (CO) డిటెక్టర్లు రెండూ బ్యాటరీతో నడిచేవి మరియు దీర్ఘకాలిక పనితీరు కోసం రూపొందించబడ్డాయి. అవి 10 సంవత్సరాల వరకు ఉపయోగించగల అంతర్నిర్మిత లిథియం బ్యాటరీలను ఉపయోగిస్తాయి. ఈ వైర్‌లెస్ డిజైన్ వైర్డు విద్యుత్ సరఫరా అవసరం లేకుండా సులభంగా ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను అనుమతిస్తుంది, ఇది కొత్త ఇన్‌స్టాలేషన్‌లు మరియు ఇప్పటికే ఉన్న ఇళ్ళు లేదా భవనాలలో రెట్రోఫిట్టింగ్ రెండింటికీ అనువైనదిగా చేస్తుంది.

  • ప్ర: అలారాలు మరియు సెన్సార్‌లను ఒకదానితో ఒకటి అనుసంధానించవచ్చా లేదా ఒక వ్యవస్థగా కలిసి పనిచేయడానికి లింక్ చేయవచ్చా?

    ప్రస్తుతం, మా పరికరాలు ఇంటర్‌కనెక్షన్ లేదా ఏకీకృత వ్యవస్థగా కలిసి పనిచేయడానికి లింక్ చేయడానికి మద్దతు ఇవ్వడం లేదు. ప్రతి అలారం మరియు సెన్సార్ స్వతంత్రంగా పనిచేస్తాయి. అయితే, మేము మా ఉత్పత్తి సమర్పణలను నిరంతరం మెరుగుపరుస్తున్నాము మరియు భవిష్యత్ నవీకరణలలో ఇంటర్‌కనెక్టివిటీని పరిగణించవచ్చు. ప్రస్తుతానికి, ప్రతి పరికరం దాని స్వంతంగా సమర్థవంతంగా పనిచేస్తుంది, నమ్మకమైన గుర్తింపు మరియు హెచ్చరికలను అందిస్తుంది.

  • ప్ర: ఈ పరికరాల సాధారణ బ్యాటరీ జీవితకాలం ఎంత మరియు వాటికి ఎంత తరచుగా నిర్వహణ అవసరం అవుతుంది?

    పరికరాన్ని బట్టి బ్యాటరీ జీవితం మారుతుంది:
    స్మోక్ అలారాలు మరియు కార్బన్ మోనాక్సైడ్ (CO) అలారాలు 3-సంవత్సరాలు మరియు 10-సంవత్సరాల వెర్షన్లలో అందుబాటులో ఉన్నాయి, 10-సంవత్సరాల వెర్షన్లలో అంతర్నిర్మిత లిథియం బ్యాటరీని ఉపయోగిస్తారు, ఇది యూనిట్ యొక్క పూర్తి జీవితకాలం ఉండేలా రూపొందించబడింది.
    డోర్/కిటికీ సెన్సార్లు, వాటర్ లీక్ డిటెక్టర్లు మరియు గ్లాస్ బ్రేక్ డిటెక్టర్లు సాధారణంగా 1 సంవత్సరం బ్యాటరీ జీవితాన్ని కలిగి ఉంటాయి.
    నిర్వహణ అవసరాలు చాలా తక్కువ. పొగ అలారాలు మరియు CO అలారాల కోసం, సరైన ఆపరేషన్‌ను ధృవీకరించడానికి పరీక్ష బటన్‌ను ఉపయోగించి నెలవారీ పరీక్షను నిర్వహించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. తలుపు/కిటికీ సెన్సార్లు మరియు నీటి లీక్ డిటెక్టర్‌ల కోసం, మీరు బ్యాటరీలను కాలానుగుణంగా తనిఖీ చేయాలి మరియు అవసరమైనప్పుడు వాటిని మార్చాలి, సాధారణంగా 1 సంవత్సరం వరకు. తక్కువ బ్యాటరీ హెచ్చరికలు సౌండ్ అలర్ట్‌లు లేదా యాప్ నోటిఫికేషన్‌ల ద్వారా అందించబడతాయి, సకాలంలో నిర్వహణను నిర్ధారిస్తాయి.

  • ప్ర: ఈ పరికరాలకు క్రమం తప్పకుండా క్రమాంకనం లేదా ప్రత్యేక నిర్వహణ విధానాలు అవసరమా?

    లేదు, మా పరికరాలు ఫ్యాక్టరీ-క్యాలిబ్రేట్ చేయబడ్డాయి మరియు ఎటువంటి సాధారణ క్రమాంకనం అవసరం లేదు. సాధారణ నిర్వహణలో కార్యాచరణను నిర్ధారించడానికి నెలవారీ పరీక్ష బటన్‌ను నొక్కడం ఉంటుంది. పరికరాలు నిర్వహణ రహితంగా ఉండేలా రూపొందించబడ్డాయి, సాంకేతిక నిపుణుల సందర్శనల అవసరాన్ని తగ్గిస్తాయి.

  • ప్ర: తప్పుడు అలారాలను తగ్గించడానికి సెన్సార్లు ఏ సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తాయి?

    తప్పుడు అలారాలను తగ్గించడానికి మరియు గుర్తింపు ఖచ్చితత్వాన్ని మెరుగుపరచడానికి మా సెన్సార్లు అధునాతన సాంకేతికతలు మరియు అల్గారిథమ్‌లను కలిగి ఉంటాయి:
    స్మోక్ డిటెక్టర్లు ఒకే IR రిసీవర్‌తో పాటు పొగను గుర్తించడానికి డ్యూయల్ ఇన్‌ఫ్రారెడ్ (IR) LED లను ఉపయోగిస్తాయి. ఈ సెటప్ సెన్సార్‌ను వివిధ కోణాల నుండి పొగను గుర్తించడానికి అనుమతిస్తుంది, అయితే చిప్ విశ్లేషణ డేటాను ప్రాసెస్ చేసి, గణనీయమైన పొగ సాంద్రతలు మాత్రమే అలారంను ప్రేరేపిస్తాయని నిర్ధారిస్తుంది, ఆవిరి, వంట పొగ లేదా ఇతర అగ్ని ప్రమాదాల వల్ల కలిగే తప్పుడు అలారాలను తగ్గిస్తుంది.
    కార్బన్ మోనాక్సైడ్ (CO) డిటెక్టర్లు ఎలక్ట్రోకెమికల్ సెన్సార్లను ఉపయోగిస్తాయి, ఇవి కార్బన్ మోనాక్సైడ్ వాయువుకు చాలా ప్రత్యేకమైనవి. ఈ సెన్సార్లు తక్కువ స్థాయి CO ను కూడా గుర్తిస్తాయి, విషపూరిత వాయువు సమక్షంలో మాత్రమే అలారం ప్రేరేపించబడుతుందని నిర్ధారిస్తుంది, అదే సమయంలో ఇతర వాయువుల వల్ల కలిగే తప్పుడు అలారాలను తగ్గిస్తుంది.
    డోర్/కిటికీ సెన్సార్లు అయస్కాంత గుర్తింపు వ్యవస్థను ఉపయోగిస్తాయి, అయస్కాంతం మరియు ప్రధాన యూనిట్ వేరు చేయబడినప్పుడు మాత్రమే అలారంను ప్రేరేపిస్తాయి, తలుపు లేదా కిటికీ వాస్తవానికి తెరిచినప్పుడు మాత్రమే హెచ్చరికలు ఇవ్వబడతాయని నిర్ధారిస్తుంది.
    వాటర్ లీక్ డిటెక్టర్లు ఆటోమేటిక్ షార్ట్-సర్క్యూటింగ్ మెకానిజంను కలిగి ఉంటాయి, ఇది సెన్సార్ నీటితో సంబంధంలోకి వచ్చినప్పుడు ప్రేరేపించబడుతుంది, నిరంతర నీటి లీక్ గుర్తించినప్పుడు మాత్రమే అలారం సక్రియం చేయబడుతుందని నిర్ధారిస్తుంది.
    ఈ సాంకేతికతలు విశ్వసనీయమైన మరియు ఖచ్చితమైన గుర్తింపును అందించడానికి, అనవసరమైన అలారాలను తగ్గించడానికి మరియు మీ భద్రతను నిర్ధారించుకోవడానికి కలిసి పనిచేస్తాయి.

  • ప్ర: ఈ స్మార్ట్ పరికరాలు డేటా భద్రత మరియు వినియోగదారు గోప్యతను ఎలా నిర్వహిస్తాయి?

    డేటా భద్రత మాకు ప్రాధాన్యత. పరికరాలు, హబ్/యాప్ మరియు క్లౌడ్ మధ్య కమ్యూనికేషన్ AES128 మరియు TLS/HTTPS ఉపయోగించి ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడుతుంది. అనధికార యాక్సెస్‌ను నిరోధించడానికి పరికరాలు ప్రత్యేకమైన ప్రామాణీకరణ ప్రక్రియలను కలిగి ఉంటాయి. Tuya ప్లాట్‌ఫామ్ GDPR-కంప్లైంట్ మరియు సురక్షితమైన డేటా నిల్వ పద్ధతులను ఉపయోగిస్తుంది.

  • ప్ర: మీ పరికరాలు మరియు క్లౌడ్ సేవలు డేటా రక్షణ నిబంధనలకు (GDPR వంటివి) అనుగుణంగా ఉన్నాయా?

    అవును, మా ప్లాట్‌ఫామ్ GDPR, ISO 27001 మరియు CCPA లకు పూర్తిగా అనుగుణంగా ఉంది. పరికరాల ద్వారా సేకరించబడిన డేటా సురక్షితంగా నిల్వ చేయబడుతుంది, వినియోగదారు సమ్మతిని గౌరవిస్తారు. అవసరమైనప్పుడు మీరు డేటా తొలగింపును కూడా నిర్వహించవచ్చు.

  • అరిజా ఉత్పత్తి కేటలాగ్

    అరిజా మరియు మా పరిష్కారాల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.

    అరిజా ప్రొఫైల్ చూడండి
    ప్రకటన_ప్రొఫైల్

    అరిజా ఉత్పత్తి కేటలాగ్

    అరిజా మరియు మా పరిష్కారాల గురించి మరింత తెలుసుకోండి.

    అరిజా ప్రొఫైల్ చూడండి
    ప్రకటన_ప్రొఫైల్